O frete é fixo: R$19,00 para todo o Brasil. Frete grátis: a partir de R$199,00 em compras.

A transportadora é de escolha da Maria Plena.

O estoque está presente em 3 estados: São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais, e o pedido pode ser enviado de um desses 3 estados. Se o cliente pedir mais de um item, pode ser que o item A seja enviado de um estado diferente do item B.

O código de rastreio será enviado em até 3 dias após a confirmação do pagamento e postagem. O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento. Você será notificado por e-mail. O link da transportadora será enviado no momento que o código de rastreamento estiver disponível.

Confirmação do Pagamento: a confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo gateway de pagamento e é ela que valida a compra em nosso site. Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança. A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída, conforme as regras do gateway de pagamento e das bandeiras do cartão.

Prazo das transportadoras: 7 a 15 dias corridos.

Estes são prazos máximos, isso quer dizer que você pode receber o seu pedido antes destes prazos.

Rastreamento dos pedidos: todos os pedidos possuem códigos de rastreio que podem ser consultados através do site da própria transportadora, que será fornecido no WhatsApp e/ou E-mail cadastrado no momento da compra.

Possui alguma dúvida? Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar uma mensagem no WhatsApp contido neste site, na barra superior do menu e informar o número do seu pedido. Nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar.

Lembre-se, estamos aqui para te ajudar!